❓ Giải Đáp Thắc Mắc – EV66

Xác minh KYC bắt buộc khi tổng số tiền rút trong tháng vượt 50 triệu đồng hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình gồm: tải ảnh CMND/CCCD mặt trước và sau + selfie cầm giấy tờ. Thời gian xét duyệt thường dưới 2 giờ trong giờ hành chính.

Cần cung cấp: số điện thoại chính chủ (xác minh OTP), họ tên thật và thông tin tài khoản ngân hàng trùng khớp với tên đăng ký. Khi nạp/rút qua MoMo hoặc ZaloPay, tên chủ ví cũng phải trùng với tên tài khoản EV66.

EV66 hỗ trợ xác thực 2 lớp qua OTP SMS — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP 6 số về số điện thoại đã đăng ký. Bật 2FA trong phần Bảo Mật Tài Khoản giúp ngăn chặn đăng nhập trái phép hiệu quả.

Nạp tiền: không giới hạn số lần, không giới hạn tổng ngày. Rút tiền: tối thiểu 50.000đ/lần, tối đa 500.000.000đ/lần, không giới hạn số lần trong ngày. Thành viên VIP hạng Bạch Kim trở lên có hạn mức rút nhanh ưu tiên.

Có. EV66 hỗ trợ nạp qua ViettelMoney (ví điện tử của Viettel) bên cạnh MoMo và ZaloPay. Thao tác tương tự: vào mục Nạp Tiền → chọn ViettelMoney → nhập số tiền → hệ thống tạo QR/link chuyển tiền tự động.

Có. EV66 hỗ trợ nạp qua USDT TRC20 và ERC20. Tỷ giá quy đổi USDT → VNĐ cập nhật theo thị trường mỗi 15 phút. Nạp crypto thường được xác nhận trong vòng 10–30 phút tùy mạng lưới blockchain. Đây là lựa chọn cho người muốn giao dịch nhanh mà không qua ngân hàng.

Thưởng nạp lần đầu 120% tại EV66 áp dụng điều kiện vòng cược x1 — nghĩa là bạn cần đặt cược tổng bằng số tiền thưởng nhận được (ví dụ: nhận thưởng 1.200.000đ thì cần đặt cược ít nhất 1.200.000đ) trước khi rút. Đây là mức điều kiện thấp nhất so với ngành.

Tiền hoàn được tính trên tổng doanh thu cược hợp lệ trong ngày (không phải tổng tiền thua). Công thức: Tiền hoàn = Tổng cược × 1.5% (hoặc theo tỷ lệ từng sảnh). Tiền cộng vào tài khoản lúc 0 giờ ngày hôm sau, không cần yêu cầu thủ công, không giới hạn tổng hoàn.

Mỗi 10.000đ cược hợp lệ tương đương 1 EV Point. Điểm tích lũy dùng để đổi thưởng tiền mặt (1.000 điểm = 50.000đ) hoặc nâng hạng VIP. Điểm không hết hạn miễn tài khoản còn hoạt động ít nhất 1 giao dịch mỗi 90 ngày.

Liên hệ ngay CSKH EV66 qua Live Chat hoặc Telegram @ev66bet để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời ngay lập tức. Sau đó đặt lại mật khẩu qua OTP và kích hoạt xác thực 2 lớp. EV66 lưu log đăng nhập 90 ngày — nếu phát hiện truy cập bất hợp pháp sẽ hỗ trợ truy vết và bảo vệ số dư.

Tuyệt đối không, trừ trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng. EV66 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên thương mại nào. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit và lưu trên máy chủ bảo mật riêng. Xem chính sách bảo mật đầy đủ.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email support@ev66.fit với tiêu đề "Yêu cầu đóng tài khoản" kèm số điện thoại đăng ký. Đảm bảo toàn bộ số dư đã được rút trước khi yêu cầu. Tài khoản được xóa trong 7 ngày làm việc sau khi xác minh, dữ liệu lưu trữ thêm 12 tháng theo quy định pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.